سوالات متداول
۱) دراپشیپینگ چی هست و پلتفرم شما چطور کار میکنه؟
در مدل دراپشیپینگ، اینفلوئنسر محصول را معرفی میکند، مشتری سفارش میدهد و تمام فرآیند بستهبندی، ارسال و مدیریت سفارش توسط پلتفرم انجام میشود.
اینفلوئنسر فقط محتوای خود را منتشر میکند و از هر فروش، پورسانت مشخصی دریافت میکند.
۲) برای همکاری به عنوان اینفلوئنسر نیاز هست محصول بخرم؟
خیر.
در پلتفرم ما هیچ اجباری به خرید کالا یا سرمایهگذاری اولیه وجود ندارد.
فقط کافیست ثبتنام کنید، محصول را انتخاب کنید و محتوای خود را منتشر کنید.
۳) پورسانت اینفلوئنسرها چطور محاسبه میشود؟
پورسانت بهصورت کاملاً اتوماتیک و براساس فروش ثبتشده در لینک اختصاصی شما محاسبه میشود.
درآمد لحظهای در پنل قابل مشاهده است و در دورههای مشخص تسویه انجام میشود.
۴) برندها چطور میتوانند با شما همکاری کنند؟
برند کافیست درخواست همکاری ثبت کند.
بعد از تأیید، محصولات برند وارد سیستم میشود، کمپینها ساخته میشوند و اینفلوئنسرها میتوانند برای فروش آنها اقدام کنند.
ثبت سفارش و ارسال بهصورت خودکار انجام میشود.
۵) ارسال سفارشها با پلتفرم شماست یا برندها؟
تمامی سفارشها توسط پلتفرم مدیریت و ارسال میشوند.
برند فقط تأمین کالا را انجام میدهد و باقی فرآیند اتوماتیک است.
۶) مدتزمان ارسال سفارش چقدر است؟
ارسال سفارشها معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری طول میکشد (بسته به مقصد).
وضعیت سفارش در پنل اینفلوئنسر و مشتری قابل پیگیری است.
۷) آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟
بله.
طبق قوانین مرجوعی پلتفرم، محصولاتی که شرایط لازم را داشته باشند قابل برگشت هستند و مبلغ بعد از بررسی به مشتری بازگردانده میشود.
۸) چطور میتوانم وضعیت فروش خودم را ببینم؟
بعد از ورود به پنل اینفلوئنسر، تمام اطلاعات زیر بهصورت زنده نمایش داده میشود:
تعداد فروش
درآمد قابل تسویه
کمپینهای فعال
تاریخچه پرداختها
وضعیت لینکها
۹) برای شروع همکاری با شما چقدر زمان میبرد؟
مایهگذاری لازم نیست.
ثبتنام، تأیید و شروع همکاری معمولاً کمتر از یک روز کاری زمان میبرد.
۱۰) برای برندها چه مزیتی نسبت به همکاری مستقیم با اینفلوئنسرها دارید؟
پلتفرم ما:
ارسال سفارش را اتوماتیک میکند
تسویه و محاسبات پورسانت را دقیق اجرا میکند
گزارش تحلیلی کمپین ارائه میدهد
خطا و هزینه مدیریت را صفر میکند
دسترسی برندها به شبکهای از اینفلوئنسرهای فعال را فراهم میکند
۱۱) آیا اینفلوئنسرها محدودیت تعداد فروش یا محتوا دارند؟
خیر.
هر اینفلوئنسر میتواند هر تعداد کمپین فعال داشته باشد و به هر میزان که توان دارد محتوا منتشر کند.
۱۲) اگر از سمت اینفلوئنسر سؤال یا مشکل داشتم از کجا پیگیری کنم؟
پشتیبانی پلتفرم از طریق:
تیکت داخل پنل
ایمیل
تماس با پشتیبانی
در ساعات کاری در دسترس است.